ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(обработки персональных данных)

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт https://allureceramica.ru/ (далее — «Сайт») может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, форм обратной связи и иных взаимодействий.

Использование Сайта означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ООО «Allure Ceramica»

Контактные данные Оператора:
Email: info@allureceramica.ru
Телефон: +7 (343) 318-21-94
Адрес: 620142, Свердловская область, г.о. город Екатеринбург, г Екатеринбург, ул Цвиллинга, Строение 1, офис 155

3. Персональные данные, которые обрабатываются

Сайт может собирать и обрабатывать следующие данные Пользователя:

• фамилия, имя (если указаны)

• номер телефона

• адрес электронной почты

• текст сообщения, отправленного через формы Сайта

• технические данные: IP-адрес, cookies, информация о браузере, тип устройства, операционная система

• данные о поведении Пользователя на Сайте (страницы, клики, время посещения)

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются для следующих целей:

• обработка заявок и обращений Пользователей

• предоставление консультаций по товарам и услугам

• обратная связь с Пользователем

• заключение и исполнение договоров (при необходимости)

• улучшение качества работы Сайта

• аналитика посещаемости и поведения пользователей

• проведение маркетинговых и рекламных кампаний (при наличии согласия)

5. Правовые основания обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие Пользователя

• исполнение запросов Пользователя

• требования законодательства Российской Федерации

• законные интересы Оператора (улучшение сервиса, аналитика)

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
6.2. Персональные данные не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется законодательством РФ

• если это необходимо для обработки заявки Пользователя (CRM-системы, email-сервисы, мессенджеры, рекламные платформы)

6.3. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

7. Использование файлов cookies и аналитики

7.1. Сайт использует cookies для:

• корректной работы Сайта

• анализа посещаемости

• улучшения пользовательского опыта

• рекламной и маркетинговой оптимизации

7.2. Сайт может использовать сервисы аналитики, включая:

• Яндекс.Метрика

• Google Analytics (или аналогичные сервисы)

7.3. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных

• требовать их уточнения, блокирования или удаления

• отозвать согласие на обработку персональных данных

• направить запрос Оператору по контактным данным

Запросы рассматриваются в срок, установленный законодательством РФ.

9. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

• до достижения целей обработки

• либо до отзыва согласия Пользователя

• либо в сроки, установленные законодательством РФ

10. Передача данных третьим лицам

Передача персональных данных возможна только:

• сервисам обработки заявок (CRM, email-рассылки)

• сервисам аналитики и рекламы

• в случаях, предусмотренных законодательством РФ

Все третьи лица обязуются обеспечивать защиту персональных данных.

11. Изменение Политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

Email: info@allureceramica.ru
Телефон: +7 (343) 318-21-94